Páciensvélemények

Vélemények, visszajelzések ügyfeleinktől

Az Ügyfeleink elégedettségének ismerete a hosszú távú, folyamatos fejlődésre épülő gondolkodásunk egyik alapja és egyben Ügyfeleinkkel való őszinte partneri viszony kifejezője is.

Zoltán

2022. július

Mindig óramű pontossággal zajlott minden

Édesapám szürkehályog-műtéten esett át a Váci úti Klinikán. Hihetetlenül gyorsan kapott kivizsgálási időpontot, illetve műtéti időpontot. Mindig óramű pontossággal zajlott minden. Köszönjük Dr. Balsay Zoltán doktor úrnak és Munkatársainak szakértelmét és humánumát. Addig (a normál ellátásban 1,5 éve többször halasztott műtéti időpontok miatt) édesapám tantaloszi kínokat élt át, most mintha az Élüszion-ba került volna... :) [TANTALOSZ: a mitológia szerint büntetésül kapta, hogy az alvilágban kristálytiszta víz elhúzódik tőle, illetve dús gyümölcsfák felugranak kezétől; ÉLÜSZION: a boldogok szigete]

István

2022. július

Szeretném megköszönni a professzionális és kifogástalan munkát

Ma a szemészeten műtéten estem át. Dr. Balsay Zoltánnak és csapatának szeretném megköszönni professzionális és kifogástalan munkájukat. A kisegítő személyzet és a nővér (Erika) egyaránt kedves volt, ami személy szerint nekem sokat jelent. Félig gyógyultan távoztam. 

Katalin

2022. június

Évek óta járok a doktornőhöz

Láttam honlapjukon a vélemények, visszajelzések menüpontot és úgy érzem, hogy egy fantasztikus orvosuk, Csikós Dóra doktornő neve méltán szerepelhetne ott. Évek óta járok a doktornőhöz, szakértelme, alapossága, kedvessége és empátiája minden találkozásunkkor lenyűgöz. Kérem, hogy juttassák el levelemet intézményük vezetőjéhez és Csikós doktornőhöz is. Gondolom szerénysége miatt kézzel-lábbal tiltakozna most ha tudná, hogy írok, de sebaj.

Opinion_image_237

Krisztina

2022. június

Köszönöm, hogy a műtétet jó élményként éltem meg

A kiszakadt porckorongsérvem miatt műtétre volt szükségem. Több helyről kaptam Dr. Kővári Viktor doktor úr nevét. Ő miatta választottam a Medicover kórházat, ami a legjobb döntés volt. Köszönöm, hogy a műtétet jó élményként éltem meg. Az előzetes vizsgálat során a doktor úr nagyon segítőkész és kedves volt. A műtét reggelén a környezet, nyugtató szavak nagyon jól estek. A műtét nagyon gördülékenyen ment szerintem :), fájdalom nélkül megkönnyebbülve ébredtem. Nem gondoltam, hogy ilyen is lehet! Végül szeretném megköszönni a Boncz Andrea Esetmenedzser háttérben végzett munkáját is. Ő szervezte és egyeztette a műtétem és az előzetes vizsgálatokat, bármilyen kérdésemre, kérésemre reagált. Ez egy fájdalommal élő embernek nagy segítség!

Éva

2022. április

Tiszta szívemből ajánlom őket mindenkinek

Proktológiai vizsgálaton jártam dr. Barta László orvosnál és asszisztensénél. Tiszta szívemből ajánlom őket mindenkinek, mert kiszámíthatóak, határozottak, megértőek, kíméletesek és professzionálisak. Ebben a műfajban nehéz jobbat elképzelni. Időpontot is viszonylag hamar lehetett szerezni, másnapra. Akinek szükséges az ne halogassa ezt a vizsgálatot, nagyon korrekt módon zajlik a fent nevezett orvossal és asszisztensével. 

Erika

2022. április

Igyekeznek odafigyelni minden páciensre

Kedves telefonos/ūgyfèlszolgálati munkatársak!

Szeretném megköszönni a segítségüket, hogy sikerült korábbi időpontot találni számomra. Tudom, hogy rengeteg a beteg, és nagyra értékelem, hogy ennek ellenére igyekeznek odafigyelni minden páciensre.

Köszönettel:

Erika és Egon

Opinion_image_234

Viktória

2022. február

Hála és köszönet

Csak hálát és köszönetet tudok mondani a segítőkész, gyors és kedves hozzáállásért. Legjobb hely, ha orvosi segítségre van szükség!

Izabella

2022. február

Színvonalas szolgáltatás

Csak ajánlani tudom a kórházat, aki színvonalas szolgáltatást szeretne, az ne menjen máshová. Kiváló orvos team, kedves és segítőkész nővérek.

Édesanyámat decemberben műtőtték a kórházban. Műtétje előtt egy vizsgálatra ment, több papírt ki kellett töltenie. Egyedül volt, nagyon izgult. Ezúton szeretnénk külön köszönetet mondani, tolmácsolni anyukám köszönetét Krisztina nevű hölgynek (talán egyik recepciós hölgy), hogy odaült édesanyámhoz, beszélgetett vele, megnyugtatta és segített kitölteni a papírjait.

Édesanyám szavaival éljek: egy angyal volt, sugárzott a kedvesség belőle, megnyugtató volt, amitől már a napja is szebb lett.

Sok ilyen emberre lenne szükség, élhetőbb lenne a világ.

Ágnes

2022. február

A legjobb döntésem volt

A legjobb döntésem volt, hogy elunva a hónapokig tartó várakozást, végül a Medicoverhez fordultam. Január 20-án már meg is operálták a hasfali és köldöksérvemet, tegnap varratszedésen voltam, és nemsokára már újra a megszokott életemet élhetem. Köszönet érte minden dolgozójuknak, akik szakértelmükkel hozzájárultak a gyógyuláshoz, kedvességükkel, odafigyelésükkel megkönnyítették nekem az elmúlt időszakot. Külön köszönet és hála illeti Dr. Barta Tamás doktor urat, aki az operációt végezte, és akinek empátiája, embersége, humora példaértékű. További jó munkát, és ehhez elég erőt kívánok mindnyájuknak. Köszönöm!

Henriett

2022. január

Összehangolt munka

Szeretném megköszönni az Önök összehangolt munkáját! Tegnap sikeresen lezajlott a műtét. Nagyon segítőkész és alapos volt Sikó Doktor úr. Nagyon kedves és figyelmes a mindenről gondoskodó Nővér. Minden kollégájuk, akivel éberen sikerült találkoznom, igazán jóakaratú és készséges volt.

Opinion_image_222

Attila

2021. november

Páratlan emberi hozzáállás

Nov. 17-én voltam a Sz.fehérvári klinikán dr. Balsay Miklós diabetológus főorvos úrnál. Na, Ő az, akinek a gyógyítás nemcsak a munkája, hanem a hivatása is. Ezen kívül az emberi hozzáállása is páratlan. Ezúton is szeretném megköszönni az alapos vizsgálatot, s hogy minden kérdésemre nagy szakértelemmel és türelemmel válaszolt. Sajnos megfordultam már jó pár orvosnál, de ilyen empatikus, már-már baráti fogadtatást sehol sem tapasztaltam. Még egyszer hálásan köszönöm!

Ágnes

2021. november

Csak szupetlatívuszokban tudok beszélni

Ma voltam gasztroszkópián-kolonoszkópián CSIKÓS DÓRA DOKTORNŐNÉL. Csak szupetlatívuszokban tudok beszélni a DOKTORNŐRŐL.❤ Hatalmas SZAKMAI tudásán csak EMBERI hozzáállása lép túl.❤ Ilyennek kell lenni egy orvosnak!! Meg kell említenem az altató orvos Dr. KROMERENCZKI JÓZSEF kedves, felelős hozzáállását.❤ Végül, de nem utolsó sorban hálás vagyok a nagyon kedves, figyelmes, segítő asszisztens hölgyeknek!❤ Ez a kis csapat nagyon kellemes légkört teremtett e kellemetlen vizsgálathoz.😊😍 Nagyon köszönöm mindnyájuknak!❤❤ Bátran ajánlom mindenkinek a Medicovert, hiszem hogy sok hasonló tapasztalt, lelkiismeretes szakember található itt, mint a fent említett TÜNDÉREK!❤