Vélemények, visszajelzések ügyfeleinktől

Csodálatos emberek, szakemberek, akiknek érezhetően hivatásuk és nem csupán munkájuk az orvoslás

Tisztelt Medicover, Kedves Hölgyem/Uram,

Engedje meg, engedjék meg, hogy egy visszajelzést adjak a mai napi tapasztalataim alapján.

Azt gondolom nem kell említenem, hogy az orvosnál mi, betegek többnyire kiszolgáltatott helyzetben vagyunk. Különösen igaz ez colonoscopia vizsgálat esetén…. Bár már nem az első ilyen vizsgálatom, mégis izgalommal és félelemmel teli érzésekkel érkeztem a vizsgálatra és legnagyobb örömömre a bejelentkezést követően szinte azonnal behívtak az előkészítésére.

Vági Móni, aki végig támogatott míg bent voltam, már a megszólítással is a végtelen kedvességet, nyugalmat árasztott. Barátságossága, figyelmessége és lazasága azonnal feloldotta a kezdeti izgalmam! Az előkészületek és az ébredezés után is maximáis biztonságban és - bár lehet túlzó a jelző, de ez volt az érzésem - szeretetben éreztem magam. Nagyon hálás vagyok neki azért, hogy ilyen könnyeden átsegített a félelmeimen.

Dr. Schäfer Eszter doktornővel a mostani volt az első találkozásom. Meglepett és végtelenül jó érzés volt, hogy a vizsgálat előtt bejött, bemutatkozott, átbeszéltük, hogy mire számítsak. Kedvessége, közvetlensége és segítőkészsége a világot jelentette számomra abban a helyzetben. A vizsgálat után újra megkeresett, elmondta az eredményt és átbeszéltük a következő időszak teendőit, mindezt érthetően, érvekkel alátámasztva, partnerként. Végtelenül hálás vagyok, hogy rátaláltam, a szakértelméért és az emberségéért egyaránt.

Dr Maszler Hedvig doktornő szintén bejött hozzám a vizsgálat előtt, bemutatkozott és vele is átbeszéltük a vizsgálat menetét. Azt hiszem mindent elmond az ő hozzáállásáról is az, hogy még a műtős ruhát is segített felvennem, bekötöznöm. Kedvességével, segítőkészségével azonnal megteremtette a bizalmi légkört és az érzést, hogy egyenrangú félként kezel, hogy tisztelettel tekint a betegeire, ami annyira ritka manapság. Ahogy a segítője, Tomi is odafigyeléssel, gondoskodással támogatott.

És végül, de egyáltalán nem utolsó sorban Kandikó Kriszta, aki mosolyogva, tárt karokkal, szinte ismerősként fogadott és kedvességével, segítőkészségével, humorával és közvetlenségével a legnehezebb pillanatokat is élménnyé varázsolta. Hálás vagyok érte, hogy ott volt mellettem, hogy támogatott, hogy mindenben segített. Csodálatos ember!

Csupaszív szakemberek, emberek, akik között úgy érzetem és érzem ebben a pillanatban is, a lehető legjobb helyen vagyok.

Hálával teli szívvel írom ezeket a sorokat, mert a mai rohanó, önmagunkra fókuszáló, már – már önzőnek mondható világunkban hatalmas csoda volt ebben a kedves, támogató közegben megélni ezt az egyébként kiszolgáltatottságot jelentő vizsgálatot.

Dr. Schäfer Eszter és Kandikó Krisztina, Dr Maszler Hedvig és Tomi valamint Vági Móni Csodálatos emberek, szakemberek, akiknek érezhetően hivatásuk és nem csupán munkájuk az orvoslás. Lássuk be, nem a legkellemesebb vizsgálat amit ma rajtam végeztek az Ő oldalukról sem, de mindezek ellenére a profizmus, a szakértelem és végtelen kedvesség, amivel körül vettek azt eredményezte, hogy bármikor de tényleg bármikor könnyedén vállalnám ezt újra, de kizárólag Önöknél, ezzel a csapattal!

Hálás szívvel köszönöm,

Nagyon meg vagyok elégedve, úgy jöttem el Önöktől, ahogyan még soha egyetlen egy orvosi vizsgálatról se!

Tisztelt Medicover! Nagyon köszönöm Önöknek, hogy ilyen csodálatos szemész szakorvost alkalmaznak, mint Dr Borka Cecília! Nagyon kedves volt, látszott, hogy érti a szakmáját, empatikusan állt a feladatához, végig tájékoztatott a vizsgálatról, annak állásáról, a kérdéseimre őszintén válaszolva! Nagyon meg vagyok elégedve, úgy jöttem el Önöktől, ahogyan még soha egyetlen egy orvosi vizsgálatról se! Köszönöm doktornő munkáját és kívánok minden beteg társamnak ilyen orvosokat ilyen kedves és szakszerű vizsgálatokat!

Úgy éreztem, hogy aktívan figyel rám és tényleg érdekli mi van velem

Kedves Hölgyem/Uram!

Dr. Boross Györgynél voltam pár nappal ezelőtt ortopédia vizsgálaton és szeretném megragadni az alkalmat, hogy visszajelezzek ezzel kapcsolatban. Kétségbe voltam esve a bokám állapota miatt, amikor a doktor Úrhoz érkeztem, de a kezelés alatt sikerült megnyugodnom és újra bizakodóvá váltam. Nagyon elégedett vagyok, mert a doktor Úr megfelelő orvosi szakértelme mellett ritka nagy empátiával is fordult felém, ami számomra nagyon fontos és megnyugtató érzés volt. Úgy éreztem, hogy aktívan figyel rám és tényleg érdekli mi van velem és szeretne segíteni. Utólag is köszönöm Neki és a Medicovernek is.

Kifejezetten elégedett vagyok

Tisztelt Medicover,

Kifejezetten elégedett vagyok az Önöknél igénybe vett szolgáltatások és az ügyintézés minőségével.

Példaként ki szeretném emelni a mai napon Povazsanyecz Dóra ügyintézővel történt beszélgetésemet. Nagyon segítőkész és kedves udvarias volt. Hálás vagyok neki :)

Minden jót kívánok a továbbiakban is Önöknek :)

Professzionális ellátásban és kiszolgálásban részesítettek

Tisztelt Medicover Kórház ! Szeretnék köszönetet mondani Dr. Csikós Dóra gasztroenterológus szakorvos Doktornőnek és Harmath Hajni nővérnek,mindketten professzionális ellátásban és kiszolgálásban részesítettek a mai napon. Időpontra érkeztem, percre pontosan behívtak, megnyugtatóan elvégezték a vizsgálatot és utána teljeskörűen tájékoztattak. Úgy éreztem magamat, mintha csak egy Nyugat-Európai kórházban lettem volna. Minden állami intézménynek ilyen orvosokat és nővéreket kívánok, köszönettel és üdvözlettel, Ildikó

Végig biztonságban éreztem magam

Kővári Doktor Úr egy hónapja gerincstabilizáló műtétet hajtott végre rajtam. Orvosként pontos, precíz, részletekre figyelő, kedves, türelmes ember. Mindig minden kérdésemre kielégítő, megnyugtató választ kaptam. A műtét alatt és az azt követő időszakban végig biztonságban éreztem magam a kezei között. Kiváló szakember, csak ajánlani tudom. A műtét óta egyre jobban vagyok, hálás vagyok mindenért, köszönöm.

Sokat segített nekem

Jeszenszki Kinga gyógymasszázsai 10-ből 10 csillagot érnek nálam! Rendkívül jó szakember, profin és alaposan, rendesen átgyúrja az izmokat, nem csak simogat, sokat segített nekem. Emellett laza és jófej, szeretek hozzá járni!

Felkészült orvos hatalmas tapasztalattal

Szabó László reumatológust nagyon tudom ajánlani, rendkívül alapos és felkészült orvos hatalmas tapasztalattal. Emellett nagyon kedves, rokonszenves orvos!

Rendkívül felkészült, alapos szakember

Ha gyógytorna, akkor Boros Noémi! Rendkívül felkészült, alapos szakember és ami a lényeg: valóban segíteni szeretne és az adott időből kihozni a legtöbbet, nekem még rajzot is készített otthonra. Emellett végig lehet vele nevetni akár tornát és elrepül az idő, nagyon kellemes társaság!

Szakmailag is kiváló

Laborban voltam vérvételen, és szuperfélős vagyok. Kontra Juditnál voltam az 521-es szobába, aki szuperkedves, nagyon ügyes, és nagyon hálás vagyok, amiért az általában végigtapasztalt tortúrákat ezúttal kihagyhattam. Kedves és barátságos, nagyon kellemes légkört teremtett, és szakmailag is kiváló.

Kiváló szakorvos

Édesanyámat szürkehályog műtéte volt, amit Dr Balsay Zoltán szemész szakorvos végzett el. Nagyon kedves udvarias és kiváló szakorvos,csak ajánlani tudom! És a nővérke is nagyon kedves türelmes és segítőkész volt! Köszönjük szépen!

Teljesen elégedett vagyok

Mindenki empatikus és segítőkész volt, teljesen elégedett vagyok.