Vélemények, visszajelzések ügyfeleinktől

“A kedvesség és a mosoly"

“Az ellátással és a körülményekkel maximálisan elégedett vagyok. Amit kiemelnék, az a kedvesség és a mosoly, amit minden itt dolgozótól megkaptam, a professzionális ellátáson felül.”

Köszönet és a hála

A köszönet és a hála szavak nem hivatottak eléggé kifejezni azt, ami az Önök kollégáit megilleti. Arról hogy a pácienseket milyen szervezett, rendezett, felkészült illetve tiszta környezetben és körülmények között fogadják már többen megemlékeztek előttem. Azonban az, hogy esetemben egy olyan problémát már a call centeres kollégák is tudtak azonosítani, amit később az állami egészségügyi rendszer nem ismert fel mindenképpen példaértékű a szolgáltatásuk szempontjából. Nekem elsősorban ez volt az óriási szerencsém, utána pedig az, hogy olyan szakértői kezekbe kerültem a későbbiek során, ami nélkül most nem biztos, hogy lenne alkalmam mindezt megosztani. Nyilvánvaló, hogy alapjaiban Önök is mint egy „csapat” működnek együtt, mégis fontosnak tartom kollégáik közül kiemelni Károlyi Orsolyát, valamint Márton-Vincze Nórát, akik már az első telefonhívásom után gyanították a problémám és megfelelő kezekbe irányítottak, dr. Schmitz Anna radiológus szakorvost, aki a vizsgálata során igazolta is a betegségem forrását és legfőképpen dr. Pék Zita belgyógyász szakorvos doktornőt, aki minden alkalommal olyan alapossággal, gondossággal – rendelési idejét időben is meghaladva – vizsgált meg és tájékoztatott, amihez foghatóval még nem találkoztam. Azt hiszem bátran írhatom, hogy sokak életét lehetnek képesek a továbbiakban is megmenteni, meghosszabbítani, amennyiben szolgáltatásukat az előzőekben említett színvonalon lesznek képesek fenntartani. Ehhez sok türelmet, kitartást, további jó munkát és főleg egészséget kívánok!

Köszönöm a profi munkát, ide fogok jönni megint

“Ma voltam náluk laborban. A hölgy kérdezte hogy szokott-e probléma lenni. Mondtam hogy csak félek. Utána beszélgettünk pár mondatot, közben ő végezte a munkáját. Utólag esett le hogy most először nem féltem és nem is éreztem hogy mikor szúrt. Hiába láttam, úgy elterelte a figyelmem hogy ez csak utólag esett le. Még egyszer nagyon szépen köszönöm a profi munkát, ide fogok jönni megint ha szükség lesz rá.“

Forrás: Google Vélemények – Medicover Magánkórház

Kizárólag felsőfokon tudok beszélni

Kizárólag felsőfokon tudok beszélni az orvosok, ápolók és minden személyzet odaadó, empatikus, türelmes munkájáról. Az objektum adottságai, tisztasága, kényelme is elégedettséggel tölt el.

Kiváló szakmai munka és a magas szintű emberi hozzáállás

Ezúton szeretnék írásban is köszönetet mondani a 2019.07.23-i laparoszkópos epehólyag kivételi műtétem kapcsán.

Ezúton szeretném megköszönni a kiváló szakmai munkát és a magas szintű emberi hozzáállást mindannyiuknak, Dr. Bálint András (kíváló sebész, ezért is kerestem meg Őt) és Dr. Maszler Hedvig orvosoknak (Ő háromszor nézett rám az ott töltött másfél nap alatt), és a műtét előtt és után a nővérek gondos törődését ugyanúgy. A külső sebem gyorsan és szinte nyom nélkül gyógyult, gyorsan talpra álltam, és a gyógyszerallergiáim figyelembe vételével kapott fájdalomcsillapítással a műtét napján minimális fájdalmat éreztem.

A környezet elegáns, tiszta, de fentiek voltak számomra az igazán fontosak.

Köszönöm még egyszer.

Köszönünk mindent a "Kedves Néniknek

Az ellátással és a szolgáltatásokkal is maximálisan elégedettek voltunk. A kisfiam szerint nagyon jó lesz annak, aki ebbe a szobába utánunk jön. :) Köszönünk mindent a “Kedves Néniknek”

Nyugodt légkör, odafigyelés

Maximálisan elégedett voltam minden szolgáltatással. Szorongás nélkül jöttem a műtétre, mert az előzetes vizsgálatokon is csak pozitív tapasztalataim voltak. A nyugodt légkör, az odafigyelés, minden itt dolgozó kedvessége, a megfelelő tájékoztatás, ez mind maximális biztonságérzetet jelentett számomra. Köszönöm a munkájukat.

Profi módon, maximális odaadással

Elégedett vagyok a szolgáltatással. Az orvosok, nővérek valamint a recepciós hölgyek profi módon, maximális odaadással végzik a dolgukat. Köszönöm szépen!

Rendkívüli segítőkészség, kedvesség

Rendkívüli segítőkészség, kedvesség és hatékony javaslattétel jellemzi a nővérek munkáját. Az orvosok kellő szakértelemmel végezték munkájukat. A betegszállító empatikusan végezte munkáját, oldotta a műtét előtti feszültséget. A fájdalmasnak tűnő kezelésekkel kapcsolatban pozitív érzéseim vannak.

Mintha egy ötcsillagos szállodában lettem volna

Úgy éreztem magam itt, mintha egy ötcsillagos szállodában lettem volna. Az orvosok, nővérek, takarító személyzet nagyon udvariasak és segítő készek voltak. Csak pozitív dolgokat tudok kiemelni és jó pozitív élményekkel távozom Önöktől

Nagyon odafigyeltek rám

Nagyon elégedett vagyok, minden nővér és orvos végtelenül kedves. Nagyon odafigyeltek rám. A szakmai hozzáértés, egy laikus szemével is maximális. Köszönöm szépen és ajánlani fogom ezt a kórházat mindenkinek.

Csak a jó hírünket tudom továbbadni

Minden nagyon tökéletes volt! Mindenki segítőkész és kedves! Csak a jó hírünket tudom továbbadni mindenkinek! Nagyon köszönöm a lelkiismeretes munkájukat!